Atelier
Cafe

Увійти

Щоб увійти до вашого кабінету
введіть e-mail та пароль

Увійти через Facebook
Забули пароль?

Зареєструватися

Створіть свій власний акаунт та насолоджуйтесь покупками

  • Ви зможете отримувати від нас листи про новинки та пропозиції
  • Скористатися послугою "передзамовлення"
  • Відстежувати статус вашого замовлення
Кошик (0)

FAQ

СПОСОБИ ОПЛАТИ

- Оплата у магазинах - Готівка / Термінал

- Оплата кур’єру по Києву - Готівка

- Оплата замовлення по Україні - Liqpay (Visa, MasterCard) / Банківський переказ / Накладний платіж

- Оплата замовлення за межами України - Liqpay (Visa, MasterCard)

СПОСОБИ ДОСТАВКИ

- Самовивіз - вул. Боричів Тік, 35а, 1 поверх (пн-пт 10-20, сб-нд 10-18) вул. Велика Васильківська, 14 (пн-пт 8-21, сб-нд 10-21) / Безкоштовно

- Кур’єр - Київ та околиці / протягом 48 годин / 70 гривень

- Нова Пошта - вся Україна / 3-7 днів / За рахунок замовника

- Укрпошта - Worldwide / 1-3 тижні / 30$

- КМ експрес - Російська Федерація та країни СНД / 3-7 днів / 50$

- DHL - Worldwide / 3-7 днів / 60$

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту продажу, відповідно до законодавства України, за умови збереження цілісності упаковки та оригінальності товару. Вживаний та розпродажний товар обміну та поверненню не підлягає.

СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

- Повернути товар самостійно до магазину

- Передати товар кур’єром чи поштовою службою, доставку сплачує замовник

- У випадку обміну, доставка нового товару здійснюється після отримання попереднього товару назад

(*Кошти за товар повертаються протягом 14 днів після його фактичного отримання).

ГАРАНТІЯ

Гарантійний термін на товар 30 календарних днів з моменту придбання товару. У випадках технологічних дефектів товарів, які не залежать від покупця, здійснюється безкоштовний сервіс по їх усуненню. Обслуговуємо та ремонтуємо тільки вироби власного виробництва.

ЯК ПРАВИЛЬНО ЗНЯТИ МІРКИ?

- Знімати мірки з обох ніг.

- Поставити ногу на аркуш паперу і обвести її олівцем. Увага! Олівець тримати рівно перпендикулярно аркушу паперу. Ні в якому разі не нахиляти його під кутом.

- Зафіксувати олівцем дві крайні точки ноги: за великим пальцем і по центру п’ятки.

- Далі поміряти об’єм пучків. Обвести сантиметр навколо двох найвипукліших частин пучків (найширшу частину пучків). Як правило, з кожної сторони є кісточки, орієнтовно треба міряти по них.

- Далі поміряти об’єм пучків. Обвести сантиметр навколо двох найвипукліших частин пучків (найширшу частину пучків). Як правило, з кожної сторони є кісточки, орієнтовно треба міряти по них.

- Обміряємо об’єм прямого підйому. Обводимо сантиметр рівно навколо кісточки, яка знаходиться на підйомі.

- Обміряємо косий підйом. Заведіть сантиметр під низ п’ятки, далі проведіть сантиметр навколо початку щиколотки. Зафіксуйте і запишіть об’єми.

- Поміряйте довжину сліду: проведіть рівну лінію між крайніми точками і зафіксуйте цю довжину.

- Якщо ви знімаєте мірки для чобіт або черевиків, необхідно обміряти об’єми гомілки.

- Спочатку об’єм щиколотки (на висоті 10-12 см).

- Далі через кожних 5 см – до найширшої частини гомілки.

- Фіксуєте об’єм найширшої частини гомілки і визначаєте, на якій вона висоті.

- Поміряйте висоту підборів ( див. малюнок)

Посилання на відео

Для крашого розуміння процесу зняття мірок перегляньте відео

ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ

Ви можете придбати подарункові сертифікати в наших магазинах. Номінал вказуєте самостійно, термін дії сертифікату необмежений. Сертифікат діє на купівлю продукції в магазині та на замовлення в ательє*.

(*Кошти за сертифікат готівкою не повертаються, вони залишаються на сертифікаті)

У разі виникнення питань
ви можете звернутися до нас

Напишіть нам і ми зв’ яжемося
з Вами найближчим часом